电商直播在近几年技术的发展下有了最根本的支持,在加上现在的消费者都比较喜欢以视频的形式来了解商品的质量。但只难免会出现乱象,区块链开发的加入能否解决这一问题呢?
一、移动社交和直播电商的取证难点
与传统电商1.0不同,基于移动社交和直播的电商2.0,在取证上有三个难点。
1.用户设备以移动端为主,降低了时间和空间对交易的束缚,增大了取证结果的不确定性。
2.商品内容由平台集中展示、相对封闭的运营模式转为以数据驱动的智能营销、大数据营销模式,统一制式的取证系统难以满足“千人千面”取证需要。
3.平台治理模式由平台自治为主转为平台、主播、商家多方共治模式,加大了调查取证和数据获取的难度。
二、如何保证取证效力
1.在取证APP取证有效性的设计中,启用前会对手机网络状态、时间信息、root情况、地理位置、应用列表等取证环境清洁度进行检查;
2.在取证、传输、存储等环节,区块链全程“见证”,取证环境、过程、结果实时上链,相关数据推送至部署在第三方司法鉴定机构的存储服务器,有效避免证据被手机软件进行美化、剪辑,篡改取证结果;
3.取证APP直接调用手机原生摄像头、麦克风、录屏功能获取底层实时电子数据,有效规避用户自行上传非摄入文件的风险,确保取证的真实性和有效性,满足取证过程可回溯、结果可鉴真的要求。
区块链开发主要是在直播是对信息的采集和存证,这样才能让更多的具有法律信息的证据被保持,必要时消费者就可以利用这些信息来对自己的权益进行维权,防止乱象的滋生。